Faktor-faktor yang memengaruhi pembelian impulsif pelanggan dalam supermarket Ranch Market

Tedja, Jessica (2020) Faktor-faktor yang memengaruhi pembelian impulsif pelanggan dalam supermarket Ranch Market. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

[img] Text (Title)
Title.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Abstract)
Abstract.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (225kB)
[img] Text (ToC)
ToC.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Chapter1)
Chapter1.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB)
[img] Text (Chapter2)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[img] Text (Chapter3)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Chapter4)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB)
[img] Text (Chapter5)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini menggunakan merk supermarket Ranch Market. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa faktor-faktor yang memengaruhi terjadinya pembelian impulsif oleh pelanggan dalam supermarket Ranch Market. Untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian impulsif, Ranch Market menggunakan beberapa cara seperti dengan mengadakan diskon dan memberikan menggunakan fasilitas yang memudahkan pengunjung dan tentunya juga mendorong konsumen untuk membeli produk-produk tersebut. Beberapa hal tersebut menunjukkan bahwa Ranch Market memberikan dorongan positive affect kepada para konsumen melalui strategi-strategi seperti atmosfer toko dan metode penjualan. Ranch Market juga secara maksimal berusaha untuk memberikan lingkungan berbelanja yang nyaman (shopping enjoyment) kepada para pelanggan dalam perjalanan belanja yang dilakukan. Strategi-strategi tesebut juga bisa menjadi "starting point‟ untuk meningkatkan kecenderungan pelanggan dalam membeli secara impulsif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner elektronik melalui Google Form, terdiri dari 26 indikator dan mendapat jumlah responden sebanyak 200 responden pernah berbelanja di supermarket Ranch Market. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu SmartPLS 3.0, serta dalam penyebaran kuesioner, penelitian ini menggunakan teknik judgement sampling. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa pre-shopping preparation tendency tidak berpengaruh negatif terhadap impulse buying, shopping enjoyment tendency berpengaruh positif terhadap positive affect, impulse buying tendency berpengaruh positif terhadap urge to purchase, positive affect berpengaruh positif terhadap urge to purchase, negative affect berpengaruh negatif terhadap urge to purchase, dan urge to purchase berpengaruh positif terhadap impulse buying.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Tedja, JessicaNIM01011170159jessicated25@gmail.com
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorBerlianto, Margaretha PinkNIDN 0327037904margaretha.berlianto@uph.edu
Uncontrolled Keywords: pre-shopping preparation dan shopping enjoyment tendency; impulse buying tendency; positive dan negative affect; urge to purchase; impulse buying.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Depositing User: Users 14039 not found.
Date Deposited: 19 Feb 2021 14:51
Last Modified: 19 May 2022 04:04
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/21613

Actions (login required)

View Item View Item