Perlindungan Konsumen atas transaksi tidak sah untuk pengguna e-wallet: analisis hukum komparatif antara Indonesia dan Singapura = Consumer Protection on unauthorized transactions for e-wallet users: comparative legal analysis of Indonesia and Singapore

Vania, Namira Syafiqa (2021) Perlindungan Konsumen atas transaksi tidak sah untuk pengguna e-wallet: analisis hukum komparatif antara Indonesia dan Singapura = Consumer Protection on unauthorized transactions for e-wallet users: comparative legal analysis of Indonesia and Singapore. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

	Text (Title) Title.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (197kB) | Preview
Preview	Text (ToC) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (280kB) | Preview
Preview	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (366kB) | Preview
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (415kB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (302kB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (506kB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (206kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibiliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (251kB) | Preview

Abstract

Skripsi ini merupakan penelitian hukum analitik tentang perlindungan pengguna e-wallet di Indonesia dibandingkan dengan Singapura. Perlindungan pengguna e-wallet sangat penting untuk perkembangan jaman dimana pembayaran transaksi telah bergeser dari transaksi fisik (offline) menjadi transaksi digital (online), terutama karena pandemi Covid-19. Meski penggunaan layanan e-wallet telah didukung oleh pemerintah, namun undang-undang perlindungan pengguna e-wallet di Indonesia masih kurang memadai terutama pada transaksi yang tidak sah. Karenanya, implementasi undang-undang yang dilihat melalui syarat dan ketentuan operator e-wallet juga tidak memadai. Rumusan masalah dalam tesis ini adalah analisis komparatif atas langkah-langkah yang diambil oleh pemerintah Indonesia dan Singapura untuk melindungi pengguna e-wallet. Sistem hukum Singapura telah mengatur perlindungan pengguna dompet elektronik jika terjadi transaksi tidak sah berdasarkan Pedoman Perlindungan Pengguna Pembayaran Elektronik yang dikeluarkan oleh Otoritas Moneter Singapura, diperkuat oleh Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi serta Undang-Undang Layanan Pembayaran. Di sisi lain, sistem hukum Indonesia belum memiliki undang-undang khusus yang mengatur masalah tersebut, melainkan sejumlah undang-undang yang sampai pada batas tertentu relevan dengan masalah tersebut; Undang-Undang Perlindungan Konsumen; Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik; Peraturan Pemerintah tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik; Peraturan Bank Indonesia tentang Uang Elektronik; dan Peraturan Bank Indonesia tentang Penyelenggaraan Transaksi Pembayaran. Undang-undang yang berlaku di bawah sistem hukum Indonesia konsisten terkait dengan masalah tersebut, namun sudah usang dan tidak secara jelas menangani kewajiban masing-masing pihak jika terjadi transaksi yang tidak sah. Oleh karena itu, diperlukan adanya undang-undang baru untuk mencapai kepastian hukum dan aturan hukum yang dapat ditegakkan.

Actions (login required)

View Item