Hubungan antara brand love, brand trust, brand respect terhadap brand loyalty serta implikasinya pada brand equity studi pada marketplace Indonesia

Suryanto, Tirza Theresia (2021) Hubungan antara brand love, brand trust, brand respect terhadap brand loyalty serta implikasinya pada brand equity studi pada marketplace Indonesia. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

[img] Text (Title)
Title (22).pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (693kB)
[img]
Preview
Text (Abstract)
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (151kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ToC)
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 1)
Chapter 1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text (Chapter 2)
Chapter 2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[img] Text (Chapter 3)
Chapter 3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (482kB)
[img] Text (CHapter 4)
Chapter 4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[img]
Preview
Text (Chapter 5)
Chapter 5.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (759kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
Chapter 3 (4).pdf

Download (8MB) | Preview

Abstract

Teknologi yang semakin canggih berdampak positif bagi penggunanya. Salah satu dampak positifnya adalah mendorong pengguna internet untuk berbelanja secara online. Minat belanja online dinilai sangat tinggi di Indonesia, hal ini terlihat dari perkembangan e-commerce yang cukup signifikan di Indonesia setiap tahunnya. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian ini untuk mengetahui dasar konsumen dalam memilih Shopee sebagai e-commerce nomor satu di Indonesia, dengan mengkaji sejauh mana hubungan antara kepercayaan merek, kecintaan merek, dan penghormatan merek dapat mempengaruhi loyalitas merek dan ekuitas merek. Ini merupakan penelitian baru yang menjadikan penelitian ini lebih menarik untuk dibahas. Hasilnya, dari enam hipotesis, satu hipotesis tidak didukung (H5: kepercayaan merek terhadap loyalitas merek). Dapat disimpulkan bahwa konsumen akan loyal terhadap pasar apabila konsumen memiliki ekuitas merek, memiliki rasa cinta, dan rasa hormat terhadap merk. Namun, ketika konsumen mempercayai suatu merk, belum tentu konsumen akan loyal kepada pasar tersebut

Item Type: Thesis (Bachelor)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Suryanto, Tirza TheresiaNIM00000023379m.tirzatheresia@gmail.com
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorHariandja, Evo SampetuaNIDN0324056501evo.hariandja@uph.edu
Uncontrolled Keywords: Brand Love; Brand Trust; Brand Respect; Brand Loyalty; Brand Equity; Marketplace; e-commerce; Online Shopping
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Depositing User: Users 13627 not found.
Date Deposited: 13 Jul 2021 02:22
Last Modified: 13 Jul 2021 02:22
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/40488

Actions (login required)

View Item View Item