The effect of social media contribution towards sales performances at Miel Mdn

Gani, Evarista (2021) The effect of social media contribution towards sales performances at Miel Mdn. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

	Text (Title) Title.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (990kB)
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (228kB) | Preview
	Text (ToC) ToC.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (936kB)
Preview	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (815kB) | Preview
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (369kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (288kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (11MB)

Abstract

In this research, to investigate the condition of social media towards sales performance at Miel Mdn. The theory used is related to Hospitality Management, social media, and sales performance. According to Dijk (2018), social media is a media platform that focuses on the existence of users who facilitate them in their activities as well collaborate. In this research, the method used by the author is quantitative analysis method. The type of data used in this study are primary and secondary data. Data was collected through interviews and Questionnaires distributed to the customers. The total population is 141 customers and the sample in the study amount 104 customers . Method of sampling in this study using simple random sampling. The scale used to measure variables is the Likert scale. The results of the partial test can be explained that t count (10.839) > t table (1.983) and a significant value of 0.000 <0.05, then Ha is accepted and Ho is rejected, namely social media has effect towards sales performance at Miel Mdn. R square value of 0.535. This shows that the magnitude of the Social Media influence of the on Sales is 53.5% and the remaining 46.5% is influenced by other variables outside of this study in the form of price, innovation food, food quality The conclusion in this study is the social media has effect towards sales performance at Miel Mdn. Recommendations from this study that social media activity needs to be maximize in order to increase sales./ Dalam penelitian ini, untuk menyelidiki pengaruh media sosial terhadap kinerja penjualan di Miel Mdn. Teori yang digunakan adalah terkait dengan Manajemen Perhotelan, media sosial, dan penjualan. Teori yang digunakan adalah terkait dengan Manajemen Perhotelan, media sosial, dan penjualan kinerja. Menurut Dijk (2018), media adalah platform media yang berfokus pada keberadaan pengguna yang memfasilitasi mereka dalam kegiatan mereka juga berkolaborasi. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan oleh penulis adalah metode analisis kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data dikumpulkan melalui wawancara dan kuesioner dibagikan kepada pelanggan. Total populasi adalah 141 pelanggan dan sampel dalam jumlah studi 104 pelanggan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan contoh acak sederhana. Skala yang dipakai untuk mengukur variabel adalah skala Likert. Hasil sebagian tes dapat dijelaskan bahwa jumlah t (10.839) > t tabel (1.983) dan nilai yang signifikan dari 0.000 <0.05, kemudian Ha diterima dan Ho ditolak, yaitu media sosial mempunyai pengaruh terhadap kinerja penjualan di Miel Mdn. Nilai R kuadrat dari 0.535. Ini menunjukkan bahwa besarnya pengaruh media sosial terhadap penjualan adalah 53,5% dan sisa 46,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini dalam bentuk harga, inovasi makanan, kualitas makanan, kualitas makanan Kesimpulan dalam studi ini adalah media sosial mempunyai pengaruh terhadap kinerja penjualan di Miel Mdn. Rekomendasi dari penelitian ini adalah media sosial perlu dimanfaatkan dengan maksimal agar dapat meningkatkan penjualan.

Actions (login required)

View Item