Pemosisian pemasaran jasa (services marketing positioning) di P.T. Multipolar Corporation

Halim, Wellianto (1998) Pemosisian pemasaran jasa (services marketing positioning) di P.T. Multipolar Corporation. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

	Text (Title) 19960013_Cover_watermark.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (411kB)
Preview	Text (Abstract) 19960013_Abstract_TOC_watermark.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Chapter 1) 19960013_Chapter1_watermark.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (766kB) | Preview
	Text (Chapter 2) 19960013_Chapter2_watermark.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (305kB)
	Text (Chapter 3) 19960013_Chapter3_watermark.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)
	Text (Chapter 4) 19960013_Conclusion_watermark.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (765kB)
Preview	Text (Bibliography) 19960013_References_watermark.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (214kB) | Preview
	Text (Appendices) 19960013_Appendices_watermark.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (6MB)

Abstract

Saat ini dinamika dan perubahan global terjadi di berbagai bidang bisnis, perekonomian, perindustrian, pendidikan dan pelatihan, maupun lingkungan pemerintahan. Kehidupan, kebudayaan dan peradaban di seluruh dunia mengalami perubahan-perubahan yang drastis yang disebabkan kemajuan-kemajuan teknologi terutama teknologi informasi yang membuat dunia ini menjadi semakin sempit. P.T. Multipolar Corporation (Multipolar) dalam hal ini mempunyai visi memanfaatkan perubahan-perubahan yang terjadi ini sebagai suatu tantangan dan kesempatan, dengan memfokuskan diri di bidang bisnis jasa yang berbasis teknologi informasi supaya terciptanya pembaharuan bisnis-bisnis dan prosesproses yang ada, maupun penciptaan bisnis-bisnis dan proses-proses baru. Pengembangan strategi pemasaran baru dan dinamis, sistem penggajian dan imbal jasa / incentive yang "innovative", serta etos kerja di segala lapisan anggota perseroan akan menciptakan suatu suasana lingkungan kerja yang dinamis, kemampuan dan kesetiaan para anggotanya dalam melayani pelanggannya dengan baik, meningkatkan kemampuan perseroan dalam mempertahankan kesetiaan pelanggannya, yang berdampak memberikan hasil semaksimal mungkin baik dari segi mutu, nilai, dan kekayaan. Hasil ini merupakan kekuatan untuk tetap bertahan hidup di dalam kompetisi yang dinamis yang membuka pintu kesuksesan Multipolar dengan memposisikan diri menjadi pemimpin dan supremasi dalam bidang pelayanan dan penyediaan jasa yang berbasiskan teknologi informasi yang unggul dalam kompetisi yang dihadapi.

Actions (login required)

View Item