Analisis pengaruh performance expectation, effort expectation, social influence, perceived risk dan perceived cost terhadap behavioral to adopt dalam OVO mobile payment

Kumala, Deibrah Nur and Sefrian, Robby (2019) Analisis pengaruh performance expectation, effort expectation, social influence, perceived risk dan perceived cost terhadap behavioral to adopt dalam OVO mobile payment. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Full text not available from this repository.

Abstract

Perkembangan teknologi dan informasi memicu munculnya inovasiinovasi yang bermanfaat bagi manusia dalam menjalani aktifitas sehari-hari terutama dalam bidang perekenomian, dan muncul istilah bernama financial technology. OVO salah satu fintech di indonesia yang relatif berdiri selama tiga tahun sudah bisa melampaui kompetitor sejenis yang sudah terlebih dahulu terjun dalam industri mobile payment. Penelitian ini juga menggunakan model dari UTAUT karena model tersebut menjelaskan minat pengguna dalam menggunakan suatu sistem. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh Performance expectation, Effort expectation, Social influence, Perceived risk, Perceived cost terhadap Behavioral to adopt dalam OVO mobile payment. Jenis penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang dibagikan secara elektronik melalui Google Form. Penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah 30 untuk studi pendahuluan dan 175 untuk penelitian aktual. Data dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Berdasarkan hasil analisis data, disimpulkan bahwa Performance expectation memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral to adopt, Effort expectation memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral intention of adoption, Social influence memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral to adopt, Perceived risk memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Behavioral intention of adoption dan Perceived cost memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Behavioral to adopt.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Creators:	Creators NIM Email Kumala, Deibrah Nur NIM00000017377 UNSPECIFIED Sefrian, Robby NIM00000028455 UNSPECIFIED
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Hutabarat, Moses L. P. NIDN0329077202 moses.hutabarat@uph.edu
Additional Information:	SK 11-15 KUM a ; 31001000255514
Uncontrolled Keywords:	Performance expectation; Effort expectation; Social influence; Perceived risk; Perceived cost; Behavioral intention to adopt
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Depositing User:	Yanni Karina
Date Deposited:	09 May 2022 03:39
Last Modified:	01 Mar 2024 10:37
URI:	http://repository.uph.edu/id/eprint/47375

Actions (login required)

View Item