Analisis bisnis model dan layanan BPJS di Klinik X wilayah Tangerang

Widjaja, Angelina (2018) Analisis bisnis model dan layanan BPJS di Klinik X wilayah Tangerang. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis standar pelayanan dan fasilitas yang diberikan oleh Klinik X sudah memenuhi standar yang diberikan oleh BPJS Kesehatan, mengetahui dan menganalisis bisnis model dalam bentuk Klinik dapat menguntungkan bagi klinik X maupun grup rumah sakitnya secara finansial selain sebagai pemenuh pelayanan medis BPJS Kesehatan, serta menganalisis bisnis model dalam bentuk Klinik yang melayani pasien BPJS Kesehatan dapat menguntungkan bagi RS Swasta yang memiliki fakultas medis. Latar belakang penulisan adalah jumlah klinik pratama yang melayani peserta BPJS di wilayah Tangerang berjumlah 145 Klinik dapat menjadi peluang untuk memasuki pasar dan kebutuhan tenaga medis yang tinggi dapat dijadikan peluang untuk mengungguli pesaingnya karena Klinik X berada dalam satu grup yang memiliki fakultas medis. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif diamana penelitian ini meneliti pada kondisi obyek yang alamiah. Dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, pengambilan data dilakukan secara purposive dan snowball, teknik pengumpulan dengan triangulasi (gabungan) sumber, analisis data bersifat kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna daripada generalisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, bisnis model yang melayani pasien BPJS menguntungkan bagi Klinik X, tetapi belum dapat dipastikan menguntungkan bagi grup rumah sakitnya secara financial maupun fakultas medisnya karena memiliki manajemen terpisah dan tidak mempunyai jalur distribusi tenaga medis khusus dari fakultas medis ke klinik X.

Item Type:

Thesis (Bachelor)

Creators: