Analisa product involvement, e-wom, product quality, product information, dan product price terhadap customer purchase decision pada brand Oldblue Co. di Tokopedia

Andrew, Joseph (2022) Analisa product involvement, e-wom, product quality, product information, dan product price terhadap customer purchase decision pada brand Oldblue Co. di Tokopedia. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

[img]
Preview
Text (Title)
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (165kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract)
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (237kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ToC)
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (920kB) | Preview
[img] Text (Chapter1)
Chapter1.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Chapter2)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[img] Text (Chapter3)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[img] Text (Chapter4)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[img] Text (Chapter5)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (729kB)
[img]
Preview
Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[img] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat dampak dari product involvement, E-WOM, product quality, product information, dan product price terhadap customer purchase decision pada brand Oldblue Co. di Tokopedia. Oldblue Co. merupakan pionir brand lokal yang go international di bidang industri fashion denim. Dalam masa pandemi Covid-19 ini, Oldblue Co. dapat bertahan dalam industrinya dengan tetap berjualan secara online melalui e-commerce Tokopedia. Dalam penerapannya, Oldblue Co. selalu berpegang teguh terhadap value dari brand dan juga memberikan informasi yang aktual tentang produk yang dijual melalui platform digital mereka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari metode deskriptif dan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 312 responden. Kriteria responden yang dipilih merupakan responden yang pernah membeli produk dari brand Oldblue Co. di e-commerce Tokopedia. Pengumpulan data dilakukan dengan pendistribusian kuesioner melalui Google Forms dan dianalisis menggunakan software SPSS 26 dan AMOS 24 yang mencakup pengujian outer model dan inner model. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa Hipotesis 1 menyatakan bahwa product involvement berdapmpak positif terhadap purchase decision dengan nilai C.R yang didapat sebesar 2.570, p-value sebesar 0.010, dan nilai estimate adalah 0.147. Hipotesis 2 menyatakan bahwa E-WOM berdapmpak positif terhadap purchase decision dengan nilai C.R yang didapat sebesar 2.192, p-value sebesar 0.028, dan dan nilai estimate adalah 0.147. Hipotesis 3 menyatakan bahwa product quality berdapmpak positif terhadap purchase decision dengan nilai C.R yang didapat sebesar 2.057, p-value sebesar 0.040, dan nilai estimate adalah 0.133. Hipotesis 4 menyatakan bahwa product information berdapmpak positif terhadap purchase decision dengan nilai C.R yang didapat sebesar 2.339, p-value sebesar 0.019, dan nilai estimate adalah 0.159. Hipotesis 5 menyatakan bahwa product price berdapmpak positif terhadap purchase decision dengan nilai C.R yang didapat sebesar 4.196, p-value sebesar 0.000, dan nilai estimate adalah 0.238.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Andrew, JosephNIM01011180113yeexianzheng@gmail.com
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorPurba, JohnNIDN0320086205john.purba@uph.edu
Uncontrolled Keywords: product involvement; electronic word of mouth; product information; product quality; product price; purchase decision
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Depositing User: Joseph Andrew
Date Deposited: 21 Jun 2022 04:29
Last Modified: 21 Jun 2022 04:29
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/47899

Actions (login required)

View Item View Item