PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING TUGAS AKHIR PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PELAKSANA RS XYZ

Iriani, Firas (2022) PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING TUGAS AKHIR PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PELAKSANA RS XYZ. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title) Title.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (27kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (129kB) | Preview
Preview	Text (ToC) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (309kB) | Preview
	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (329kB)
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (340kB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (736kB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (516kB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (205kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (153kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh 1) dukungan organisasi tehadap kepuasan kerja, 2) dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi, 3) dukungan organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), 4) kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi, 5) kepuasan kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB), 6) komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakuka di RS XYZ di DKI Jakarta dengan seluruh karyawan pelaksana sebagai responden penelitian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatid, pengumpulan data melalui kuesioner secara online. Teknik pengambilan sampling menggunakan teknik non-probability sampling yaitu karyawan pelaksana RS XYZ dengan masa kerja lebih dari 6 bulan sampai 2 tahun. Jumlah sampel untuk pengumpulan data kuesioner diberikan kepada 140 responden. Analisis data dilakukan menggunakan software SmartPLS 3. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini 1) dukungan organisasi memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja, 2) dukungan organisasi memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasi, 3) dukungan organisasi memiliki pengaruh negatif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), 4) kepuasan kerja memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasi, 5) kepuasan kerja memiliki pengaruh negatif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), 6) komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini memiliki mandaat dalam merumuskan kebijakan bagi perusahaan yang berkaitan dengan dukungan organisasi, kepuasan kerja dan komitmen organisasi guna meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Selain itu, dapat juga mnjadi referensi pemahaman akan pentingnya dukungan organisasi, kepuasan kerja, komitmen organisasi serta Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Actions (login required)

View Item