Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan dan persepsi kredibilitas terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital OVO

Tanesia, Dany Meltamz Ardibrata (2020) Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan dan persepsi kredibilitas terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital OVO. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

[thumbnail of Title] Text (Title)
Title.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (303kB)
[thumbnail of Abstrak]
Preview
Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (72kB) | Preview
[thumbnail of ToC]
Preview
Text (ToC)
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (163kB) | Preview
[thumbnail of Chapter1]
Preview
Text (Chapter1)
Chapter1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (150kB) | Preview
[thumbnail of Chapter2] Text (Chapter2)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (288kB)
[thumbnail of Chapter3] Text (Chapter3)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (309kB)
[thumbnail of Chapter4] Text (Chapter4)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (488kB)
[thumbnail of Chapter5] Text (Chapter5)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (71kB)
[thumbnail of Bibliography]
Preview
Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (206kB) | Preview
[thumbnail of Appendices] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)

Abstract

Di era digital ini, kemajuan teknologi sangatlah berkembang pesat. Perkembangan teknologi tersebut kemudian berpengaruh pada bidang sistem pembayaran, menciptakan sistem pembayaran baru yang tidak menggunakan uang tunai, yaitu sistem pembayaran digital atau e-payment. Kecenderungan masyarakat dalam menggunakan aplikasi pembayaran digital semakin meningkat karena berbagai persepsi yang mempengaruhinya. Pada penelitian ini yang menjadi obyek untuk aplikasi pembayaran digital adalah OVO. Untuk meningkatkan minat penggunaan OVO pada penggunanya, maka diperlukan penelitian mengenai pengaruh yang diberikan oleh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan, dan persepsi kredibilitas terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital OVO. Pengumpulan data untuk penelitian dilakukan dengan teknik komunikasi dan teknik kepustakaan, yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner secara online kepada responden yang pernah menggunakan aplikasi OVO. Data kemudian diolah menggunakan SEM-PLS yaitu melakukan evaluasi terhadap inner model dan outer model. Penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 199 orang responden, namun yang memenuhi kriteria hanya 194 orang responden saja. Dari 194 orang responden itu kemudian dilakukan analisis. Hasil penelitian membuktikan bahwa persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan, dan persepsi kredibilitas berpengaruh positif terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital OVO. Referensi: 35 (2011-2020) Kata kunci: pembayaran digital, e-payment, OVO, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan, persepsi kredibilitas, minat penggunaan
Item Type: Thesis (Bachelor)
Creators:
Creators
NIM
Email
ORCID
Tanesia, Dany Meltamz Ardibrata
NIM01011170356
dannytanesia@gmail.com
UNSPECIFIED
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN/NIDK
Email
Thesis advisor
Achmadi, Hendra
NIDN0321067002
hendra.achmadi@uph.edu
Uncontrolled Keywords: pembayaran digital; e-payment ; OVO ; persepsi kemudahan penggunaan ; persepsi kebermanfaatan ; persepsi kredibilitas; minat penggunaan
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management
Depositing User: Users 17966 not found.
Date Deposited: 15 Feb 2021 02:45
Last Modified: 15 Feb 2021 02:45
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/17685

Actions (login required)

View Item
View Item