Fernandez, Ferdela (2021) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kunjungan kembali tamu di hotel Sangkan Resort Aqua Park kabupaten Kuningan provinsi Jawa Barat. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
![Title [thumbnail of Title]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Title (39).pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
Preview
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (309kB) | Preview
Preview
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (937kB) | Preview
Preview
Chapter1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB) | Preview
![Chapter2 [thumbnail of Chapter2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter3 [thumbnail of Chapter3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter4 [thumbnail of Chapter4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter5 [thumbnail of Chapter5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (337kB)
Preview
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (618kB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (3MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kunjungan kembali tamu di hotel Sangkan Resort Aqua Park Kabupaten Kuningan Jawa Barat. Penentuan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan pendekatan convenience sampling dan menggunakan 145 responden pada tamu yang pernah berkunjung ke hotel Sangkan Resort Aqua Park Kabupaten Kuningan provinsi Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan jenis data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan kuesioner sebagai pengumpulan data terkait lingkungan fisik, lingkungan sosial, harga, dan pemenuhan kebutuhan sebagai faktor-faktor yang dinilai dapat mempengaruhi kunjungan kembali tamu di hotel Sangkan Resort Aqua Park. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor lingkungan fisik, lingkungan sosial dan harga tidak berpengaruh terhadap keinginan tamu untuk berkunjung kembali, sedangkan dan pemenuhan kebutuhan yang diterapkan berpengaruh terhadap keinginan tamu untuk berkunjung kembali. Selanjutnya lingkungan fisik, lingkungan sosial, harga, dan kebutuhan tamu, berpengaruh secara simultan terhadap keinginan tamu untuk berkunjung kembali. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka diharapkan pihak Sangkan Resort Aqua Park dapat meningkatkan pelayanan di lingkungan hotel agar minat berkunjung kembali dapat meningkat.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Fernandez, Ferdela NIM01541170087 dezferdela@gmail.com UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Yulius, Kevin Gustian NIDN20160193 UNSPECIFIED |
Uncontrolled Keywords: | lingkungan fisik; lingkungan sosial; harga; pemenuhan kebutuhan tamu; kunjungan kembali |
Subjects: | T Technology > TX Home economics > TX 901-953 Hospitality Industry |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Faculty of Tourism > Hotel Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Faculty of Tourism > Hotel Management |
Depositing User: | Users 18051 not found. |
Date Deposited: | 24 Feb 2021 07:03 |
Last Modified: | 24 Feb 2021 07:03 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/22259 |