Simatupang, Togar Hasudungan Jullyver Tua (2018) Pengaruh perceived risk terhadap online shopping intention: sebuah kajian lintas gender dan jenis produk. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
![Title [thumbnail of Title]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
title.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Abstract [thumbnail of Abstract]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
abstract.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (436kB)
![ToC [thumbnail of ToC]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
toc.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (486kB)
![Chapter 1 [thumbnail of Chapter 1]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 1.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (535kB)
![Chapter 2 [thumbnail of Chapter 2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 2.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (706kB)
![Chapter 3 [thumbnail of Chapter 3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (817kB)
![Chapter 4 [thumbnail of Chapter 4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (766kB)
![Chapter 5 [thumbnail of Chapter 5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (541kB)
![Bibliography [thumbnail of Bibliography]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
bibliography.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (524kB)
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (935kB)
Abstract
E- commerce di Indonesia telah berkembang dengan pesat sedemikian rupa
sehingga Indonesia telah mengambil alih posisi Singapura dan Thailand yang ketika
tahun 2014 merupakan negara terbesar e- commerce di ASEAN. Mengetahui dan
memahami perceived risk para pembeli online di Indonesia yakni product risk,
financial risk, privacy risk, time/ inconvenience risk, psychological risk, dan source
risk, telah menjadi penting bagi para penjual online demi efektifitas upaya mereka
dalam mengurangi perceived risk tersebut guna meningkatkan online shopping
intention mereka. Dan, mencari tahu perbedaan perceived risk tersebut pada gender
dan pada kategori produk yang berbeda yakni: digital (Digital Musik), dan nondigital (Kendaraan Motor) juga menjadi penting untuk diteliti.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived risk
terhadap online shopping intention dan perbedaannya pada gender dan pada dua
(kategori) produk yang berbeda; dan untuk mengetahui perbedaan perceived risk
pada gender dalam membeli dua (kategori) produk yang berbeda. Penelitian ini
melibatkan para responden sebanyak 150 orang yang merupakan online shopper
yang belum pernah membeli motor dan musik secara online. Data dari online
shopper tersebut diperoleh melalui kuesioner yang didistribusikan kepada mereka
melalui sosial media. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara
keseluruhan perceived risk ditemukan mempengaruhi online shopping intention
secara negatif pada pria dan wanita. Pada produk motor, wanita ditemukan memiliki
perceived product risk dalam membeli produk tersebut secara online, dan, online
shopping intention hanya dijelaskan oleh perceived source risk pada wanita; Pada
produk musik, wanita sudah tidak berbeda dengan pria dalam perceived risk
membeli produk tersebut secara online, dan, pada online shopping intention hanya
dijelaskan oleh perceived financial risk wanita.
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Simatupang, Togar Hasudungan Jullyver Tua NIM00000015019 UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Hermawan, Asep NIDN0317085801 UNSPECIFIED |
Additional Information: | T 19-14 SIM p |
Uncontrolled Keywords: | perceived risk (product ; financial ; privacy ; time/ inconvenience ; psychological ; source) ; online shopping intention ; gender ; product category |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management |
Depositing User: | Users 18 not found. |
Date Deposited: | 20 May 2021 02:21 |
Last Modified: | 19 May 2022 08:20 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/25994 |