PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, DAN BRAND IMAGE PADA BRAND LOYALTY XIAOMI DI SURABAYA Perkembangan teknologi di bidang komunikasi membuat ketergantungan orang semakin meningkat akan perangkat komunikasi yang canggih. Ada banyak merk handphone di pasaran, salah satunya adalah Xiaomi. Xiaomi menjadi salah satu merk yang berhasil merebut penjualan merek handphone lain yang sudah lama masuk dalam industri ini. Karena Xiaomi menekankan pada teknologi yang maju dengan harga yang relatif lebih murah.