Dengan semakin tingginya kesadaran masyarakat dalam menjaga lingkungan meningkatkan pertumbuhan merek hijau di Indonesia dan memikat konsumen yang memiliki perhatian terhadap lingkungan. Green brand story dapat menjadi suatu strategi bagi pemasar dalam menyampaikan pesan yang tentunya sesuai dengan fakta pada merek juga promosi terhadap merek. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara anthropomorphism, reversal, symbolism yang memperngaruhi immersion dan immersion yang mempengaruhi perceived brand authenticity dan mengenai perceived brand authenticity yang mempengaruhi brand trust. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan konsumen dari The Body Shop untuk mendapatkan hasil uji validitas, reliabilitas, dan common method bias yang akan dianalisis. Hasil penelitian menunjukan bahwa seluruh hipotesis pada penelitian ini didukung juga menunjukan pada original sample bahwa setiap anthropomorphism naik sebesar 1 poin pada likert scale maka immersion mengalami kenaikan sebesar 0.176, reversal naik sebesar 1 poin maka immersion naik sebesar 0.197 , dan symbolism naik sebesar 1 poin maka immersion naik sebesar 0.371 poin begitu juga dengan immersion setiap kenaikan 1 poin pada likert scale menaikan perceived brand authenticity sebanyak 0.511 dan juga setiap kenaikan 1 poin perceived brand authenticity pada likert scale menaikan brand trust sebanyak 0.533 poin.