Wijaya, Henry (2021) Transformasi digital online store Eiger terhadap niat pembelian ulang melalui kepuasan konsumen di Jakarta. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
![Title [thumbnail of Title]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Title.pdf.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (566kB)
Preview
Abstract.pdf.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (203kB) | Preview
Preview
ToC.pdf.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (872kB) | Preview
Preview
Chapter1.pdf.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB) | Preview
![Chapter2 [thumbnail of Chapter2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter2.pdf.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter3 [thumbnail of Chapter3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter3.pdf.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter4 [thumbnail of Chapter4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter4.pdf.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter5 [thumbnail of Chapter5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter5.pdf.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (948kB)
Preview
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (871kB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (4MB)
Abstract
Industri Fashion di Indonesia adalah salah satu industri terbesar yang menghasilkan pakaian atau akesoris lainnya. Seiring dengan perkembangan jaman yang membawa pada kemajuan teknologi dan juga dampak dari Pandemi Covid_19 membuat perusahaan yang bergerak di industri Fashion seperti Eiger terpaksa harus beralih dari penjualan digerai toko menjadi fokus pada penjualan online. penelitian ini meneliti variabel Website Design Quality, Online Promotion, Perceived Value, Consumer Satisfaction dan Repurchase Intention. Sampel penelitiannya adalah konsumen yang tinggal di Jakarta dan pernah membeli produk Eiger yang berjumlah 300 responden. Penelitian ini dilakukan selama 3 bulan dari mulai bulan September hinggan November. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi dengan SPSS dan AMOS SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hipotesis 1 yang dikatakan bahwa Website Design Quality berpengaruh positif terhadap Consumer Satisfaction. Perolehan nilai C.R dan P adalah sebesar 2.062 dan nilai P sebesar 0.039. Hipotesis 2 dikatakan bahwa Online Promotion memiliki pengaruh terhadap Consumer Satisfaction. Perolehan nilai C.R dan P adalah sebesar 5.162 dan nilai P sebesar 0.000. Hipotesis 3 dikatakan bahwa Perceived Value memiliki pengaruh terhadap Consumer Satisfaction. Perolehan nilai C.R dan P adalah sebesar 6.502 dan nilai P sebesar 0.000. Hipotesis 4 dikatakan bahwa Consumer Satisfaction memiliki pengaruh positif terhadap Repurchase Intention. Perolehan nilai C.R dan P yang diperoleh adalah sebesar 12.491 dan nilai P sebesar 0.000.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Wijaya, Henry NIM01011180022 henrywijaya.hh@gmail.com UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Purba, John Tampil NIDN0320086205 john.purba@uph.edu |
Uncontrolled Keywords: | Lingkungan toko; Promosi penjualan; Website design quality; Online promotion; Perceived value; Consumer satisfaction; Repurchase intention |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management |
Depositing User: | Users 14474 not found. |
Date Deposited: | 11 Jan 2022 08:52 |
Last Modified: | 24 Mar 2022 06:32 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/44265 |