Putri, Erica Surya (2022) Analisis pengaruh convenience, functionality, dan perceived usefullness terhadap repurchase intention dengan users satisfaction sebagai variabel mediasi pada produk Iphone Apple di Jakarta. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Preview
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (181kB) | Preview
Preview
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (191kB) | Preview
Preview
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (350kB) | Preview
Preview
Chapter1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB) | Preview
![Chapter2 [thumbnail of Chapter2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (932kB)
![Chapter3 [thumbnail of Chapter3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter4 [thumbnail of Chapter4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter5 [thumbnail of Chapter5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (354kB)
Preview
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (295kB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (4MB)
Abstract
Fenomena yang terjadi menunjukan bahwa penjualan Apple mengalami penurunan penjualan market share di saat industry mengalami peningkatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari convenience terhadap users satisfaction produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari convenience terhadap repurchase intention produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari functionality terhadap users satisfaction produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari functionality terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari perceived usefullness terhadap users satisfaction produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari perceived usefullness terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone, untuk mengetahui adanya pengaruh positif dari user satisfaction terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone. Sampelnya adalah 150 pengguna Apple Iphone di Jakarta, dan teknik analisisnya menggunaka Smart PLS. Berdasarkan pada hasil analisis dapat disimpulkan bahwa Convenience berpengaruh positif terhadap users satisfaction produk Apple Iphone. Convenience berpengaruh positif terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone. Functionality berpengaruh positif terhadap users satisfaction produk Apple Iphone. Functionality berpengaruh positif terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone. Perceived usefullness berpengaruh positif terhadap users satisfaction produk Apple Iphone. Perceived usefullness berpengaruh positif terhadap Repurchase intention produk Apple Iphone. User satisfaction berpengaruh positif terhadap Repurchase intention. Saran untuk penelitian selanjutnya dapat memperluas wilayah sampel, sehingga bukan hanya pada pengguna Apple Iphone di Jakarta namun bisa memperluas sampel menjadi di Indonesia serta menambahkan variabel lain yang mempengaruhi Repurchase intention.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Putri, Erica Surya NIM01011180181 ericasuryaputri@gmail.com UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Patria, Danet Arya NIDN325017206 UNSPECIFIED |
Uncontrolled Keywords: | Convenience, Functionality, Perceived usefullness, users satisfaction, Repurchase intention |
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management |
Depositing User: | Users 14653 not found. |
Date Deposited: | 13 Jan 2022 07:24 |
Last Modified: | 13 Jan 2022 07:24 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/44353 |