Sifra, Keshia (2016) Peranan yang dimainkan oleh brand love dan brand jealousy terhadap self esteem dan self expressiveness dalam membentuk purchase intention dan customer active engagement. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
![Title [thumbnail of Title]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
title.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Abstract [thumbnail of Abstract]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
abstract.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (47kB)
![ToC [thumbnail of ToC]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
toc.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (178kB)
![Chapter 1 [thumbnail of Chapter 1]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 1.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (181kB)
![Chapter 2 [thumbnail of Chapter 2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (249kB)
![Chapter 3 [thumbnail of Chapter 3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (257kB)
![Chapter 4 [thumbnail of Chapter 4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (346kB)
![Chapter 5 [thumbnail of Chapter 5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
chapter 5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (154kB)
Preview
bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (203kB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (517kB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterikatan antara self esteem,
self expressiveness, brand jealousy, brand love, purchase intention dan customer
active engagement. Penelitian ini juga menguji peranan mediasi yang dimainkan
oleh brand love dan brand jealousy terhadap self esteem dan self expressiveness
dalam membentuk purchase intention dan customer active engagement pada
konsumen pengguna barang - barang bermerek yang berasal dari masyarakat
kalangan kelas menengah atas (upper middle class) yang berdomisili di Jakarta.
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan kuesioner. Data kemudian diolah dan dianalisis dengan
menggunakan PLS – SEM. Dalam penelitian ini diperoleh 175 responden yang
memenuhi kriteria penelitian.
Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa self esteem tidak memiliki
pengaruh positif tehadap brand jealousy, self expressiveness memiliki pengaruh
positif terhadap brand love. Brand love ditemukan memiliki pengaruh positif
terhadap brand jealousy. Di sisi lain brand jealousy memiliki pengaruh positif
terhadap purchase intention dan customer active engagement. Kemudian brand
jealousy juga memberikan pengaruh mediasi terhadap self esteem pada purchase
intention dan customer active engagement hanya sifatnya partial mediates jadi
tidak sepenuhnya memediasi. Begitu pula halnya dengan kerangka kesatuan
kerjasama yang dibentuk antara brand love dan brand jealousy, memainkan
peranannya sebagai mediator dalam memberikan pengaruh self expressiveness
dalam membentuk purchase intention dan customer active engagement, hanya
sifatnya memediasi secara partial tidak sepenuhnya. Selanjutnya dibuktikan juga
didalam penelitian ini bahwa self expressiveness memiliki pengaruh positif
terhadap brand love.
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Sifra, Keshia NIM00000006691 UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Haryanto, Jony Oktavian UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Uncontrolled Keywords: | self esteem ; self expressiveness ; brand love ; brand jealousy ; purchase intention ; customer active engagement |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management |
Depositing User: | Phillips Iman Heri Wahyudi |
Date Deposited: | 17 Jun 2022 03:01 |
Last Modified: | 17 Jun 2022 03:01 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/47838 |