Siregar, Immanuel Setiawan (2013) Pengaruh advertising, sales promotion, public relation, dan word of mouth terhadap purchase intention melalui brand awareness pada program studi master of management konsentrasi international hospitality management di universitas pelita harapan Surabaya. Masters thesis, Universtitas Pelita Harapan.
![Title.pdf [thumbnail of Title.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
COVER _merged.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (294kB)
Preview
Abstrak.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (17kB) | Preview
Preview
Kata Pengantar_merged.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (25kB) | Preview
Preview
BAB I.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (42kB) | Preview
![Chapter2.pdf [thumbnail of Chapter2.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (101kB)
![Chapter3.pdf [thumbnail of Chapter3.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
BAB III .pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (46kB)
![Chapter4-5.pdf [thumbnail of Chapter4-5.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Bab IV -V.4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (314kB)
Preview
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (26kB) | Preview
![Appendices.pdf [thumbnail of Appendices.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
LAMPIRAN 1_merged.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (431kB)
Abstract
Perkembangan dunia usaha hospitality dan tourism yang semakin pesat
dewasa ini menyebabkan pemain – pemain kunci dalam industri tersebut harus
menghadapi persaingan yang ketat, kompetisi yang meningkat akan
mengakibatkan penciptaan kesadaran merek (brand awareness) produk di pasar
semakin sulit. Upaya-upaya pemasaran dalam rangka bersaing menciptakan
keasadaran merek pada umumnya bertumpu pada aktivitas promosi yang bila
dikombinasikan dengan pembidikan pada pasar sasaran yang tepat dan
dikombinasikan dengan berbagai strategi pemasaran lainnya akan menjadi strategi
yang ampuh untuk meningkatkan daya saing. Berdasarkan fenomena di atas
penulis tertarik meneliti Brand Awareness berperan sebagai variabel mediator atau
moderator dari pengaruh Promotion Mix (Advertising, Sales Promotion, Public
Relation, dan Word of Mouth) terhadap Purchase Intention.
Program studi S2 Konsentrasi International Hospitality Management
dipilih oleh peneliti sebagai objek penelitian dikarenakan institusi pendidikan
yang menyediakan program hospitality adalah salah satu pemain kunci dalam
industri hospitality dan tourism. Objek penelitian yang digunakan adalah
keseluruhan mahasiswa program studi S1 Universitas Pelita Harapan Surabaya
(UPH Surabaya) angkatan 2010 sampai dengan angkatan 2011. Metode penarikan
sampel atau sampling yang digunakan adalah proportional random sampling,
yaitu dengan mengambil proporsi yang telah ditentukan pada masing-masing 3
periode angkatan mahasiswa S-1, jumlah total sampel adalah sebanyak 150
responden. Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
melakukan uji Structural Equation Modelling (SEM).
Dari hasil penelitian dibuktikan bahwa promotion mix (Advertising, Sales
Promotion, Public Relation, dan Word of Mouth) memiliki pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap brand awareness, brand awareness juga memiliki
pengaruh yang postif dan signifikan terhadap purchase intention. Public relation
memiliki pengaruh terbesar terhadap brand awareness, dan selanjutnya Brand
awareness pada purchase intention baik dalam pengaruh langsung, pengaruh tidak
langsung,dan pengaruh total antara variable penelitian
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Siregar, Immanuel Setiawan NIM90120110009 UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Susanti, Christina Esti UNSPECIFIED UNSPECIFIED Thesis advisor Wildan, Alkirom UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Uncontrolled Keywords: | promotion mix; advertising; sales promotion; public relation; word of mouth; brand awarenss; purchase intention |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management |
Depositing User: | Rafael Rudy |
Date Deposited: | 14 Nov 2022 08:41 |
Last Modified: | 14 Nov 2022 08:41 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/51122 |