Oentoro, Hanny (2013) Dampak komitmen organisasional, role stressor dan burnout terhadap turnover intention pada auditor di kantor akuntan publik phaf di Surabaya. Masters thesis, Universtitas Pelita Harapan.
![Title.pdf [thumbnail of Title.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Cover (1).pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (31kB)
Preview
Abstrak.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (7kB) | Preview
Preview
Bab 1 .pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (82kB) | Preview
![Chapter2.pdf [thumbnail of Chapter2.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (474kB)
![Chapter3.pdf [thumbnail of Chapter3.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (156kB)
![Chapter4.pdf [thumbnail of Chapter4.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (412kB)
![Chapter5.pdf [thumbnail of Chapter5.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (75kB)
Preview
Daftar Pustaka.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (123kB) | Preview
![Appendices.pdf [thumbnail of Appendices.pdf]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (316kB)
Abstract
Turnover intention merupakan salah satu masalah yang dihadapi oleh
kantor akuntan publik. Banyak faktor yang menyebabkan terjadinya turnover
intention meliputi mentoring, flexible work arrangement, komitmen
organisasional, work-family conflict, keadilan organisasional, personality
characteristics, stressor dan burnout.
Penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengetahui dampak komitmen
organisasional, role stressor dan burnout terhadap auditor di Kantor Akuntan
Publik PHAF di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus di
mana peneliti memakai teknik in-depth interview dan kuesioner sebagai alat
pendukung pengumpulan data primer. Interpretasi dari data primer tersebut
kemudian dianalisis dengan menggunakan pendekatan narrative analysis.
Penelitian ini menghasilkan beberapa temuan. Komitmen afektif dan
komitmen kontinuan dari para informan cenderung tinggi. Namun, dengan
komitmen yang tinggi, ada beberapa informan yang memiliki kecenderungan
turnover intention yang tinggi pula. Role stressor yang cenderung mempengaruhi
para informan adalah role overload dan hanya dialami selama busy season. Di
samping itu, burnout yang dialami para informan cenderung rendah. Role stressor
dan burnout cenderung rendah sehingga tidak mempengaruhi turnover intention.
Dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasional cenderung tidak
mempengaruhi burnout dan dampak selanjutnya terhadap turnover intention juga
cenderung lemah. Role stressor cenderung tidak mempengaruhi burnout dan
dampak selanjutnya terhadap turnover intention juga cenderung lemah
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Oentoro, Hanny NIM90120110007 UNSPECIFIED UNSPECIFIED |
Uncontrolled Keywords: | komitmen organisasional; role stressor; burnout; turnover intention |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management |
Depositing User: | Rafael Rudy |
Date Deposited: | 30 Nov 2022 08:03 |
Last Modified: | 03 Dec 2024 08:35 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/51535 |