Pendidikan terdiri dari guru, siswa, dan pendukung lainnya yang berkaitan dengan proses belajar mengajar. Proses pembelajaran dalam kelas tidak terlepas dari permasalahan dan sangat kompleks, karena permasalahan dapat dilakukan dari pihak guru, siswa, staf di sekolah, lingkungan belajar, dan hal-hal lainnya. Permasalahan yang terjadi bukan lagi satu hal yang asing, namun yang penting adalah sebagai guru Kristen, guru dapat menangani permasalahan yang terjadi dalam kelas dan menyikapi tindakan siswa di kelas tanpa menghakimi siswa dan tetap memandang siswa sebagai gambar dan rupa Allah (Kejadian 1:27) yang meskipun telah jatuh ke dalam dosa (Kejadian 3). Permasalahan yang dihadapi penulis ketika mengajar adalah kurangnya motivasi belajar siswa, yang ditandai dengan siswa pasif, kurang memperhatikan, dan hasil belajar. Melihat permasalahan yang terjadi, guru harus mengambil tindakan untuk mengatasi permasalahan. Pemecahan permasalahan yang dipilih oleh penulis adalah metode tanya jawab. Metode penelitian yang dilakukan adalah kualitatif deskriptif, dengan tujuan penulisan menumbuhkan motivasi belajar pada siswa. Kesimpulan yang diperoleh adalah metode tanya jawab dalam pembelajaran dapat meningkatkan motivasi belajar siswa yang dilihat dari hasil belajar yang meningkat. Terdapat 14 siswa yang awalnya mendapat nilai rendah 60 kebawah menjadi rata-rata 70. Saran yang dapat diberikan adalah menerapkan metode tanya jawab tidak hanya dalam sekali pertemuan.