Gozali, Alvin Bernadi (2022) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), BRAND IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA BRAND UNIQLO DI INDONESIA. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Preview
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (298kB) | Preview
Preview
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (97kB) | Preview
Preview
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (555kB) | Preview
Preview
Chapter 1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB) | Preview
![Chapter 2 [thumbnail of Chapter 2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter 2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
![Chapter 3 [thumbnail of Chapter 3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter 3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter 4 [thumbnail of Chapter 4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter 4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (3MB)
![Chapter 5 [thumbnail of Chapter 5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter 5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (646kB)
Preview
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (930kB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari electronic word of mouth (e-wom), brand image, product knowledge terhadap purchase intention pada brand Uniqlo di Indonesia. Perusahaan Uniqlo merupakan perusahaan di bidang fashion dengan konsep fast fashion yang berasal dari Jepang yang merupakan singkatan dari Unique Clothing Warehouse. Uniqlo didirikan oleh Tadashi Yanai di Hiroshima pada 2 Juni 1984. Pada penelitian ini menggunakan teknik penelitian kuantitatif dan pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Target populasi penelitian ini adalah masyarakat yang (1) termasuk masyarakat yang berdomisili di Indonesia (2) belum pernah membeli produk dari Uniqlo (3) pernah melihat iklan Uniqlo dibeberapa media dan mengetahui informasi mengenai produknya (4) responden yang berusia minimal 17 tahun, karena responden pada usia ini dianggap bisa memberikan respon secara objektif. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 210 sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data yang diperoleh akan di olah dan di proses menggunakan perangkat lunak Smart PLS. Berdasarkan data yang telah di olah, dapat disimpulkan bahwa adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari electronic word of mouth (e-wom) terhadap purchase intention, adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari brand image terhadap purchase intention, dan adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari product knowledge terhadap purchase intention. Implikasi praktis pada penelitian ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan purchase intention, maka perusahaan harus meningkatkan electronicword of mouth, brand image, dan product knowledge.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Gozali, Alvin Bernadi NIM01011180344 christophorus.bernadi@gmail.com UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Berlianto, Margaretha Pink NIDN0327037904 margaretha.berlianto@uph.edu |
Uncontrolled Keywords: | Electronic Word of Mouth; Brand Image; Product Knowledge; Purchase Intention; Uniqlo |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management |
Depositing User: | Alvin Bernadi Gozali |
Date Deposited: | 27 Jan 2023 04:05 |
Last Modified: | 02 Mar 2023 07:34 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/53013 |