Perkembangan new media memunculkan media sosial yang saat ini berkembang sangat pesat, sehingga dimanfaatkan oleh perusahaan-perusahaan untuk melakukan promosi. Tidak semua perusahaan dapat menerapkan strategi promosi dengan baik melalui media sosial, oleh karena itu, perusahaan membutuhkan social media agency, salah satunya PT Kreasi Otak Visual yang akan membantu klien untuk menerapkan, membangun brand dan mengelola Instagram klien agar dapat dikenal secara luas. Pemagang selama ini bekerja untuk mengelola klien dari PT Kreasi Otak Visual dimana pemagang akan membuat konten seperti jenis light content, edukatif konten, informatif konten, dan product focus. Pemagang menggunakan beberapa konsep yaitu komunikasi, komunikasi pemasaran, integrated Marketing Communication (IMC), Marketing Mix, Promotion, Digital Marketing, Media Sosial, Social Media Marketing, Influencer Marketing. Pemagang mengelola Instagram klien, salah satunya untuk klien Elysian Essence. Dalam menjalankan social media marketing, terdapat empat jenis konten yaitu light content, konten edukatif, konten informatif dan product focus. Semua konten diunggah melalui Instagram yang memiliki manfaat untuk melakukan sebagai media promosi. Pemagang juga mempelajari bahwa influencer marketing dibedakan menjadi empat jenis, yaitu nano influencer, micro influencer, macro influencer dan mega influencer.