Meningkatnya turnover rate sebesar 115% sejak 2019 dan juga ada beberapa masalah yang timbul menjadi suatu dampak yang dirasakan akibat timbulnya ketidakpuasan kerja pada karyawan di Departemen Human Resource di PT. X. Agar turnover rate dapat diperbaiki dan meningkatkan kepuasan kerja pada karyawan maka dilakukan penelitian pada karyawan Departemen Human Resource di PT. X sebanyak tiga orang. Teknik pengumpulan data adalah melalui wawancara dan observasi pada karyawan yang telah dipilih melalui purposive sampling untuk menjadi partisipan dan setelah itu akan dibuat gambaran kepuasan kerja yang didasari oleh teori kepuasan kerja. Hasil dari penelitian menggambarkan bahwa karyawan HRD di PT X memiliki gambaran kepuasan kerja yang negatif karena dimensi-dimensi kepuasan kerja karyawan yang dikemukakan oleh Spector (1997) tidak dapat dipenuhi dan tercapai oleh perusahaan kepada karyawan.