Ivon, Claudya Renilda (2023) The relationship between brand attitude, brand attachment, brand experience, and brand satisfaction. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Preview
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (231kB) | Preview
Preview
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (277kB) | Preview
Preview
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (623kB) | Preview
![Chapter1 [thumbnail of Chapter1]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter1.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter2 [thumbnail of Chapter2]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter3 [thumbnail of Chapter3]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (2MB)
![Chapter4 [thumbnail of Chapter4]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (3MB)
![Chapter5 [thumbnail of Chapter5]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (1MB)
Preview
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (1MB) | Preview
![Appendices [thumbnail of Appendices]](http://repository.uph.edu/style/images/fileicons/text.png)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.
Download (3MB)
Abstract
Munculnya banyak gerai kopi modern di era saat ini telah mengubah gaya hidup masyarakat yang semula hanya golongan pria tua yang gemar menikmati kopi, namun saat ini merambah kepada kalangan remaja hingga para wanita. Salah satu brand kopi terkenal dunia yaitu Starbucks turut andil dalam berkompetisi untuk memenangkan persaingan merebut hati konsumen penikmat kopi. Hingga saat ini Starbucks telah memiliki sebanyak hampir 500 gerai di Indonesia dan Indonesia masuk kedalam 10 negara yang memiliki gerai Starbucks resmi terbanyak di dunia. Objective: 1) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif Brand Attitude terhadap Brand Attachment pada produk kopi Starbucks; 2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif Brand Attitude terhadap Brand Experience pada produk kopi Starbucks; 3) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif Brand Experience terhadap Brand Attachment pada produk kopi Starbucks; 4) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif Brand Attachment terhadap Brand Satisfaction pada produk kopi Starbucks; 5) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh positif Brand Experience terhadap Brand Satisfaction pada produk kopi Starbucks. Methodology: Metode kuantitatif dengan menggunakan 300 responden populasi studi penelitian yaitu penggemar kopi Starbucks yang membeli kopi minimal 3 cup dalam sebulan dengan kurun waktu 3 bulan. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu random sampling. Data dilakukan analisis dengan menggunakan software Smart-PLS versi 4.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Creators: | Creators NIM Email ORCID Ivon, Claudya Renilda NIM01011190157 renilda.ivon@gmail.com UNSPECIFIED |
Contributors: | Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Hariandja, Evo Sampetua NIDN0324056501 evo.hariandja@uph.edu |
Uncontrolled Keywords: | brand attitude; brand attachment; brand experience; brand satisfaction |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Management |
Depositing User: | Claudya Renilda Ivon |
Date Deposited: | 28 Jun 2023 08:03 |
Last Modified: | 28 Jun 2023 08:03 |
URI: | http://repository.uph.edu/id/eprint/56255 |