Di era Industri 4.0 saat ini, kemajuan teknologi digital telah mengubah dan berdampak pada banyak aspek kehidupan manusia, termasuk dunia industri dan bidang pendidikan. Seiring berjalannya waktu, semakin banyak orang yang menggunakan sosial media TikTok. Namun dengan bermunculannya efek negatif, memunculkan pertanyaan apakah pengguna Tiktok baik itu pengguna baru maupun pengguna lama akan terus tetap menggunakan TikTok. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna TikTok di dalam dunia digital. Data penelitian diperoleh dari kuesioner dengan 29 indikator, dan disebarkan kepada 200 responden. Responden dalam penelitian ini merupakan pengguna aplikasi TikTok. Pengolahan data menggunakan PLS-SEM pada SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa TikToker attractiveness tidak berpengaruh positif terhadap Informational social influence, TikToker attractiveness berpengaruh positif terhadap Normative social influence, Co-viewer participation tidak berpengaruh positif terhadap Informational social influence, Co-viewer participation tidak berpengaruh positif terhadap Normative social influence, Platform reputation tidak berpengaruh positif terhadap Informational social influence, Platform reputation berpengaruh positif terhadap Informational social influence, Content appeal berpengaruh positif terhadap Informational social influence, Content appeal berpengaruh positif terhadap Normative social influence, Informational social influence berpengaruh positif terhadap Continuous intention, Normative social influence berpengaruh positif terhadap Continuous intention.