Analisa pengaruh price level, merchandise, customer service, architecture project, store image, perceived value, brand awareness terhadap repurchase intention pada pelanggan zara di Surabaya

Stefanie, Stefanie (2023) Analisa pengaruh price level, merchandise, customer service, architecture project, store image, perceived value, brand awareness terhadap repurchase intention pada pelanggan zara di Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

[thumbnail of Title]
Preview
Text (Title)
Title.pdf.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (150kB) | Preview
[thumbnail of Abstract]
Preview
Text (Abstract)
abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (102kB) | Preview
[thumbnail of ToC]
Preview
Text (ToC)
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (976kB) | Preview
[thumbnail of Chapter1]
Preview
Text (Chapter1)
Chapter1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of Chapter2] Text (Chapter2)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter3] Text (Chapter3)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter4] Text (Chapter4)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (12MB)
[thumbnail of Chapter5] Text (Chapter5)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[thumbnail of Bibliography]
Preview
Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of Appendices] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (7MB)

Abstract

Pola penjualan dan strategi penjualan sudah semakin berkambang dan banyak inovasi baru yang muncul seiring berjalannya waktu. Inovasi dari segi penjualan ini sangat berdampak pada perkembangan ekonomo kreatif dari berbagai negara terutama Indonesia. Tidak dapat dipungkiri bahwa fashion termasuk menjadi kebutuhan utama dari manusia. Brand Zara sangat terkenal dengan konsep ,mode cepat yang mereka miliki, Dimana perusahaan ini menyediakan serta menjual produk sesuai dengan minat tren pasar. Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan pada bab sebelumnya yaitu apakah terdapat pengaruh dari variable price level, merchandise, customer service, architecture project, store image, perceived value, brand awareness terhadap repurchase intention. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh variable price level, merchandise, customer service, architecture project, store image, perceived value, brand awareness terhadap repurchase intention pada ZARA di Surabaya. Sebuah kerangka pemikiran teoritis dan pengembangan model akan digunakan sebagai landasan teori pada penelitian ini. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan penelitian ini den gan cara melakukan penyebaran kuiosioner kepada responden. impilkasi dan rekomendasi yang didasarkan pada analisis pengelolahan data, pembahasan serta pengujian hipotesis bertujuan untuk menguji sebab-akibat yang diperkirakan memiliki hubungan berdasarkan jurnal pendahulu. Hasil dari analisis ini diharapkan dapat berguna sebagai bahan pertimbangan bagi ZARA Surabaya yang menjadi objek dalam penelitian ini.
Item Type: Thesis (Bachelor)
Creators:
Creators
NIM
Email
ORCID
Stefanie, Stefanie
02011200031
stefanielie00@gmail.com
UNSPECIFIED
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN/NIDK
Email
Thesis advisor
Ronald, Ronald
0720097804
UNSPECIFIED
Thesis advisor
Amelia, Amelia
0715128701
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: price level; merchandise; customer service; architecture project; store image; perceived value; brand awareness; repurchase intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Management
Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Management
Depositing User: Users 19072 not found.
Date Deposited: 09 Jan 2024 07:35
Last Modified: 09 Jan 2024 07:35
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/59832

Actions (login required)

View Item
View Item