Analisis faktor convenience, design, trustworthiness, price, dan various food choices terhadap intention to continously use melalui perceived value dan attitude towards food delivery apps pada pelanggan gofood di manado

Wagiu, Felicia Veronica (2024) Analisis faktor convenience, design, trustworthiness, price, dan various food choices terhadap intention to continously use melalui perceived value dan attitude towards food delivery apps pada pelanggan gofood di manado. Masters thesis, universitas pelita harapan.

Preview	Text (Title) Ttitle.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (136kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (191kB) | Preview
Preview	Text (ToC) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (480kB) | Preview
Preview	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB) | Preview
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (890kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Pada era revolusi industri saat ini telah membawa perubahan fundamental pada berbagai tatanan kehidupan global. Hal ini ditandai karena semakin berkembangnya inovasidan kreativitas teknologi informasi sehingga mendisrupsi berbagai sendi kehidupan global, termasuk persaingan dalam bidang ekonomi. Disrupsi ini dapat tercermin terjadinya perubahan yang cepat sehingga menjadi momentum untuk menjadikan kewirausahaan sebagai garda terdepan memenangkan persaingan ekonomi global. Beberapa industri memiliki peluang pertumbuhan yang cepat sementara industri lainnya mungkin mengalami penurunan pesatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang berdampak pada kondisi sosial ekonomi. Konsep ini menjadi pandangan tentang interaksi antara pengembangan inovasi perkembangan teknologi yang berimplikasi pada ekonomi makro dan mikro. Diantara sektor-sektor yang terpengaruh adalah produk dan layanan yang sedang dikembangkan, produksi, penjualan, atau pasokannya bergantung pada seberapa jauh jangkauan teknologi digital. Dalam ekonomi digital, perusahaan menawarkan layanannya sesuai dengan layanan khusus untuk permintaan khusus atau penawarankhusus yang penawarannya dicirikan. Penelitian ini ditunjuk untuk menganalisa pengaruh variabel convenience, design,trustworthiness, price, various food choices terhadap intention to continuously usemelalui perceived value dan attitude towards food delivery apps khususnya pelanggan Gofood di Manado. Sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu pelanggan Gofood di Manado berdasarkan data dari 120 responden. Untuk pengolahan dan penganalisaan data dalam penelitian ini yaitu dnegan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS 20.0 sebagai software untuk mengolah data. Dalam penelitian ini di temukan bahwa satisfaction memiliki nilai yang positif terhadap intention continously to use sehingga tingkat kepuasaan pelanggan yang semakin tinggi menyebabkan kuatnya pelanggan dalam menggunakan aplikasi Gofood di Manado.

Actions (login required)

View Item