Analisis performance expectancy,effort expectancy, social influence, facilitating condition, hedonic motivation, price value, habit terhadap use behavior melalui behavioral intention penggunaan Gopay di Surabaya

As'ad, Hafez Muhammad (2024) Analisis performance expectancy,effort expectancy, social influence, facilitating condition, hedonic motivation, price value, habit terhadap use behavior melalui behavioral intention penggunaan Gopay di Surabaya. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

[thumbnail of Title]
Preview
Text (Title)
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (101kB) | Preview
[thumbnail of Abstract]
Preview
Text (Abstract)
Abstract..pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (349kB) | Preview
[thumbnail of ToC]
Preview
Text (ToC)
ToC.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of Chapter1]
Preview
Text (Chapter1)
Chapter1..pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB) | Preview
[thumbnail of Chapter2] Text (Chapter2)
Chapter2..pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter3] Text (Chapter3)
Chapter3..pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter4] Text (Chapter4)
Chapter4..pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (7MB)
[thumbnail of Chapter5] Text (Chapter5)
Chapter5..pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Bibliography]
Preview
Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of Appendices] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (10MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerimaan GoPay di Kota Surabaya dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM). GoPay, yang sebelumnya dikenal sebagai GoWallet, adalah layanan uang elektronik yang terintegrasi ke dalam ekosistem aplikasi Gojek Indonesia. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan dan menggunakan Saldo Gojek dalam berbagai transaksi, mulai dari GoRide, GoCar, GoSend, GoFood, dan layanan lainnya. Metode SEM digunakan untuk mengidentifikasi hubungan antara variabel yang memengaruhi penerimaan GoPay. Variabel yang dipertimbangkan meliputi performance expectancy,effort expectancy, social influence, facilitating condition, hedonic motivation, price value, behavioral intention dan use behavior. Temuan penelitian menunjukkan bahwa di antara sembilan variabel yang diamati, habit adalah faktor yang paling signifikan yang memengaruhi niat perilaku. Ini menunjukkan bahwa habit pengguna dalam menggunakan GoPay memiliki dampak yang signifikan pada niat mereka untuk terus menggunakan layanan tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan GoPay di Kota Surabaya, dengan menyoroti pentingnya kebiasaan dalam membentuk perilaku penggunaan dompet digital.
Item Type: Thesis (Masters)
Creators:
Creators
NIM
Email
ORCID
As'ad, Hafez Muhammad
0261922003804062001
hafez.erd@gmail.com
UNSPECIFIED
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN/NIDK
Email
Thesis advisor
Suryaputra, Ronald
0720097804
UNSPECIFIED
Thesis advisor
Amelia, Amelia
0715128701
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: performance expectancy; effort expectancy; social influence; facilitating conditions; hedonic motivation; price value; habit; behavioral intention; use behavior; Gopay Surabaya
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management
Current > Faculty/School - UPH Surabaya > Business School > Master of Management
Depositing User: Hafez Muhammad Asad
Date Deposited: 16 May 2024 02:30
Last Modified: 17 Jul 2024 08:34
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/63023

Actions (login required)

View Item
View Item