Pengaruh credibility, attractiveness, dan power celebrity endorsement terhadap brand image dan dampaknya kepada purchase intention (kasus pada produk smartphone OPPO)

Susanto, David Evan and Cohen, Stanley (2019) Pengaruh credibility, attractiveness, dan power celebrity endorsement terhadap brand image dan dampaknya kepada purchase intention (kasus pada produk smartphone OPPO). Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title) Title.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (3MB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (207kB) | Preview
Preview	Text (ToC) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (199kB) | Preview
Preview	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (340kB) | Preview
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (334kB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (322kB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (217kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Download (209kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Download (750kB)

Abstract

Salah satu cara sebuah perusahaan meningkatkan penjualan produk adalah dengan menggunakan iklan. Perusahaan wajib memiliki cara kreatif dalam beriklan agar dapat menarik perhatian konsumen dan menciptakan ketertarikan terhadap merek. Salah satu cara kreatif dalam beriklan adalah dengan menggunakan celebrity endorser. Penelitian ini menguji 4 hipotesis, yaitu credibility celebrity endorsement memiliki pengaruh positif terhadap brand image, attractiveness celebrity endorsement memiliki pengaruh positif terhadap brand image, power celebrity endorsement memiliki pengaruh positif terhadap brand image, dan brand image melakukan mediasi hubungan antara celebrity endorsement dan purchase intention. Pada penelitian ini digunakan paradigm kuantitatif dan jenis penilitian causal study dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling dengan jenis purposive sampling yang diambil menggunakan kuesioner berdasarkan survei terhadap 100 responden yang pernah melihat iklan smartphone Oppo dan membeli smartphone Oppo. Skala pengukuran interval yang digunakan pada penelitian ini, yaitu skala Likert 5 poin. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan alat uji SmartPLS versi 3.2.7. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel credibility celebrity endorsement dan power celebrity endorsement berpengaruh secara positif terhadap brand image, attractiveness celebrity endorsement tidak berpengaruh secara positif terhadap brand image, brand image berpengaruh secara positif terhadap purchase intention dan celebrity endorsement berpengaruh secara positif terhadap purchase intention melalui brand image sebagai variabel mediasi. Impilkasi Managerial dari penelitian ini adalah smartphone Oppo di Indonesia perlu memiliki keberanian untuk berinovasi sehingga ada keunikan tersendiri pada merek untuk meningkatkan awareness pelanggan dan lebih fleksibel dalam meresponi perilaku konsumen yang bisa berubah setiap saat. Selain itu, smartphone Oppo juga bisa mengadakan free workshop dengan bintang tamu Raisa Andriana, dengan adanya workshop ini pelanggan bisa mendapatkan informasi terbaru mengenai smartphone Oppo dan juga lebih mengenal bintang tamu Raisa Andriana sebagai Celebrity Endorser.

Actions (login required)

View Item