Analisis hubungan burnout, work engagement dan job security terhadap turnover intention dengan mediasi job satisfaction pada tenaga keperawatan di rumah sakit xyz Jakarta

Sutarga, Komang Ayu (2024) Analisis hubungan burnout, work engagement dan job security terhadap turnover intention dengan mediasi job satisfaction pada tenaga keperawatan di rumah sakit xyz Jakarta. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

[thumbnail of Title] Text (Title)
Title.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (19kB)
[thumbnail of Abstract] Text (Abstract)
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (37kB)
[thumbnail of Chapter 1] Text (Chapter 1)
Chapter 1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)
[thumbnail of Chapter 2] Text (Chapter 2)
Chapter 2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter 3] Text (Chapter 3)
Chapter 3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of Chapter 4] Text (Chapter 4)
Chapter 4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB)
[thumbnail of Chapter 5] Text (Chapter 5)
Chapter 5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (802kB)
[thumbnail of Bibliography] Text (Bibliography)
Bibliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (641kB)
[thumbnail of Appendices] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)

Abstract

Perawat merupakan bagian krusial dalam pelayanan kesehatan. Tingginya tingkat turnover perawat menjadi perhatian utama manajemen sumber daya manusia. Fenomena ini berdampak pada kualitas layanan kesehatan, beban kerja bagi staf yang tersisa, dan biaya rekrutmen serta pelatihan karyawan, sehingga perlu untuk memahami faktor-faktor penyebabnya. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh burnout, work engagement, dan job security terhadap turnover intention yang dimediasi oleh job satisfaction pada tenaga keperawatan dengan menggunakan pendekatan cross-sectional. Purposive sampling digunakan untuk memilih 129 petugas kesehatan di sebuah rumah sakit swasta di Jakarta. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner online di analisis menggunakan metode analisis PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan work engagement, job security, dan job satisfaction memiliki hubungan negatif pada turnover intention. Selain itu, job satisfaction dapat memediasi antara hubungan burnout, work engagement, dan job security. Temuan ini berimplikasi praktis bagi manajemen rumah sakit harus dapat mengatasi kondisi burnout di antara tenaga keperawatan di RS XYZ Jakarta. Disamping itu juga, perlu peningkatan upaya untuk meningkatkan work engagement, job security, dan job satisfaction. Hal tersebut dikarenakan dari hasil penelitian ini, burnout, work engagement, job security, dan job satisfaction terbukti menjadi faktor yang dapat mempengaruhi tinggi rendahnya turnover intention di antara tenaga perawat.
Item Type: Thesis (Masters)
Creators:
Creators
NIM
Email
ORCID
Sutarga, Komang Ayu
NIM01661210002
dr.komangayu@gmail.com
UNSPECIFIED
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN/NIDK
Email
Thesis advisor
Jayanagara, Oscar
NIDN0329096704
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: burnout ; work engagement ; job security ; job satisfaction ; turnover intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Depositing User: Komang Ayu Karisma Pradnyandari Sutarga
Date Deposited: 06 Mar 2025 06:36
Last Modified: 06 Mar 2025 06:36
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/67595

Actions (login required)

View Item
View Item