Dampak resilience skill dan teamwork efficiency terhadap work performance dengan mediasi dari work engagement pada dokter jaga instalasi gawat darurat di Provinsi Banten, Indonesia

Heriyanto, Rivaldo Steven (2025) Dampak resilience skill dan teamwork efficiency terhadap work performance dengan mediasi dari work engagement pada dokter jaga instalasi gawat darurat di Provinsi Banten, Indonesia. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

[thumbnail of Title] Text (Title)
Title (2).pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (204kB)
[thumbnail of Abstract] Text (Abstract)
Abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (507kB)
[thumbnail of Chapter 1] Text (Chapter 1)
Chapter1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (859kB)
[thumbnail of Chapter 2] Text (Chapter 2)
Chapter2.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Chapter 3] Text (Chapter 3)
Chapter3.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Chapter 4] Text (Chapter 4)
Chapter4.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (3MB) | Request a copy
[thumbnail of Chapter 5] Text (Chapter 5)
Chapter5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (375kB) | Request a copy
[thumbnail of Bibliography] Text (Bibliography)
Bibiliography.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (977kB)
[thumbnail of Appendices] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Resilience Skill, teamwork efficiency, Work Engagement dan work performance. Penelitian ini dilakukan di Banten dengan melibatkan 198 dokter jaga departemen gawat darurat suatu rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner berisi 28 pertanyaan dengan Skala Likert 1 – 7 berdasarkan metode purposive sampling. Data dianalisis dengan metode SEM berbasiskan PLS. Mayoritas responden pada penelitian ini berjenis kelamin laki-laki, mencangkup 51 persen dari tota keseluruhan responden, dengan 62.2 persen responden berusia 28-43 tahun. Hasil R2 menunjukan hasil strong predictive accuracy untuk Work Engagement dan work performance, dengan nilai 0.694 dan 0.773 secara berurutan. Variabel dengan effect size terbesar adalah teamwork efficiency terhadap Work Engagement (f2 =0.376) dengan large effect size, kemudian Resilience Skill terhadap Work Engagement dan work performance (f2= 0.214 & 0.225) dengan medium effect size, dan teamwork efficiency terhadap work performance dan Work Engagement terhadap work performance masing-masing tergolong smal effect size (f2= 0.109 & 0.131). Hasil uji hipotesa menunjukan semua hasil menunjukan hubungan positif dan signifikan, menandakan kelima hipotesis didukung. Sebagai kesimpulan, resillience dan teamwork efficiency tidak hanya merupakan kompetensi penting dalam pengobatan darurat pada lingkungan yang bertekanan tinggi, tetapi juga merupakan faktor penting yang meningkatkan work engagement, yang pada akhirnya akan berdampak positif terhadap work performance. Saran untuk penelitian kedepannya adalah menggunakan metode pengumpulan data yang lebih optima, perluas jangkauan penelitian, dan menggunakan desain penelitian longitudina.
Item Type: Thesis (Masters)
Creators:
Creators
NIM
Email
ORCID
Heriyanto, Rivaldo Steven
NIM01661230029
raldostvn@gmail.com
UNSPECIFIED
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN/NIDK
Email
Thesis advisor
Bernarto, Innocentius
NIDN0320016501
UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Resilience Skill ; teamwork efficiency ; Work Engagement ; work performance ; dokter jaga ; PLS-SEM
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Depositing User: Rivaldo Steven Heriyanto
Date Deposited: 14 Aug 2025 07:11
Last Modified: 14 Aug 2025 07:11
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/67684

Actions (login required)

View Item
View Item