Kinerja karyawan menjadi hal penting bagi untuk mencapai visi & misi Perusahaan. Penelitian ini mengkaji pengaruh lingkungan kerja, organizational culture, transformational leadership, dan sistem penghargaan total terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja karyawan di PT Bank SulutGo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif pengumpulan data dilakukan melalui pengisian kuesioner oleh 242 responden. Data diukur menggunakan skala likert, kemudian dianalisis melalui Partial Least Square-Structural Model (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif dan organizational culture yang kuat secara signifikan meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Sistem penghargaan total juga berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja, meskipun tidak secara langsung memengaruhi kinerja karyawan. Sementara itu, transformational leadership tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, namun terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja berfungsi sebagai mediator utama yang menghubungkan berbagai faktor organisasi dengan kinerja karyawan. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan memperkuat manajemen sumber daya manusia, terutama dalam memaksimalkan ingkungan kerja, organizational culture, serta sistem penghargaan guna meningkatkan kepuasan kerja secara optimal. Implikasi teoretis dan praktis dari penelitian ini menawarkan wawasan baru bagi pengembangan teori perilaku organisasi dan praktik manajemen sumber daya manusia (SDM).