Beberapa masalah dan hambatan ditemukan pada karyawan divisi human resources di PT.Apexindo Pratama Duta karena terjadinya ketidakpuasan kerja, yang dapat menimbulkan beberapa dampak dari kepuasan kerja itu sendiri. Sehingga untuk memperbaiki dan meningkatkan kepuasan kerja karyawa, dilakukan penelitian untuk melihat gambaran kepuasan pada karyawan di divisi human resources PT.Apexindo Pratama Duta. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawanacara dan juga observasi, yaitu dengan mengambil tugas subjek dari divisi human resources sebagai partisipan untuk di wawancarai, lalu membuat gambaran kepuasan kerja pada masing-masing subjek berdasarkan karakteristik kepuasan kerja, dan membuat analisa berdasarkan teori kepuasan kerja. Dari hasil penelitian ini menunjukan gambaran dari kepuasan kerja karyawan divisi human resources di PT.Apexindo Pratama Duta yaitu dengan faktor-faktor yang diberikan oleh perusahaan yaitu seperti upah, benefit, dan supervisi.