Items where Author is "Bain, Andrew"
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Bain, Andrew (2013) Peranan switching barriers sebagai moderator dalam pengaruh kepuasan pelanggan pada agen dan perusahaan terhadap kesetiaan pelanggan dalam industri as. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.