Items where Author is "Bonardy, Bong Alfian Sandro"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Bonardy, Bong Alfian Sandro (2009) Pengaruh tingkat respon universitas pada keluhan mahasiswa terhadap Students Complaint Satisfaction, Exit, and Negative Word of Mouth Intentions : studi empiris pada mahasiswa jurusan manajemen angkatan 2008 Universitas Pelita Harapan Karawaci. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.