Items where Author is "Cahyadi, Yosep"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Cahyadi, Yosep (2012) Pengaruh orientasi layanan karyawan ritel terhadap niat perilaku pelanggan dengan kualitas service encounter, kualitas layanan, nilai yang dirasakan, dan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (survey pelanggan Hypermart Cyber Park< Lippo Karawac. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.