Items where Author is "Ciptadi, Billy"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Ciptadi, Billy (2008) Membangun dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui strategi manajemen relasi pelanggan. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.