Items where Author is "Jovanka, Sabrina"
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Jovanka, Sabrina (2023) Analisis kepuasan pengguna terhadap layanan streaming video dengan metode e-service quality: studi kasus pada aplikasi Netflix dan Disney Plus. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.