Items where Author is "Karsono, Kristian"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Karsono, Kristian (2009) Pengaruh persepsi kualitas pelayanan terhadap kesetiaan pelanggan : kepuasan dan kepercayaan pelanggan menjadi Variabel Intervening di Honda Pluit Auto Plaza. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.