Items where Author is "Manggara, Wawang Dedi"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Manggara, Wawang Dedi (2004) Analisis faktor-faktor Servqual yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada PT. Mandala Airlines. Bachelor thesis, Universitas Pelita harapan.