Items where Author is "Prasetyo, Arief Isrumahendra"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Prasetyo, Arief Isrumahendra (2003) Hubungan kualitas pelayanan dengan keputusan pelanggan (studi kasus : perusahaa n bengkel Ricardo Matic). Bachelor thesis, Universitas Pelita harapan.