Items where Author is "Puspitasari, Renia Regiani."
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Puspitasari, Renia Regiani. (2008) Kualitas pelayanan staf reservasi Cathay Pacific Airways Jakarta dalam upaya meningkatkan citra dan kepuasan pelanggan. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.