Items where Author is "Susanto, Kikie"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Susanto, Kikie (2005) Analisis kepuasan pelanggan PT. X dari sisi kualitas pelayanan jasa. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Susanto, Kikie (2005) Analisis kepuasan pelanggan PT. X dari sisi kualitas pelayanan jasa. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.