Up a level |
Widjaja, David (2011) Pengaruh kualitas produk, inovasi produk, kejujuran terhadap kepercayaan pelanggan dan dampaknya terhadap keterhubungan bisnis dengan kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan sebagai variabel Intervening : studi empiris pada PT. Mustika Indra Ma. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.