Items where Author is "Widyowati, Puspa Haryani"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Widyowati, Puspa Haryani (2022) Anteseden dari patient experience dan dampaknya terhadap customer delight serta customer intention yang dimoderasi oleh agreeableness dan openness (studi pada pelayanan Laboratorium DiagnosTM). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.