Items where Author is "Yanti, Sri."
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Yanti, Sri. (2004) Pentingnya kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan : suatu tinjauan terhadap kendala yang dihadapi tour consultant di Transtar Travel Pte Ltd-Singapura. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.