 | Up a level |
Alkatiri, Fairuziah Binti Bader (2021) Kepuasa pasien terhadap pelayanan medis di RS Nasional Dili-Timor Leste. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Elim, Meidy Cicilia (2021) Anteseden dari outpatient satisfaction pada pasien poliklinik penyakit dalam di era pandemi covid-19 (studi empiris pada pasien rawat jalan RS X). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Faustina, Carissa (2021) Analisis profitabilitas rumah sakit yang tercatat di bursa efek Thailand (SET) dan Indonesia (IDX) periode 2015-2019. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Felicia, Felicia (2021) Pengaruh bahaya psikososial di tempat kerja, kepuasan kerja, dan sindrom burnout terhadap keinginan pindah kerja tenaga kesehatan pada masa pandemi covid-19. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Fernando, Darrell (2021) Faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pasien klinik fertilitas Jakarta IVF RS YPK Mandiri. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Fransiska, Cynthia (2021) Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan keberlanjutan penggunaan pada pengguna aplikasi kesehatan Halodoc di Indonesia. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Girsang, Kornelius Andriansa Schubel (2021) Analisis tingkat kepuasan pasien rawat inap di Primaya Hospital Tangerang. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Hartanti, Lia Kurnia (2021) Pengaruh dimensi-dimensi dari service quality dan dampaknya terhadap patient satisfaction pada pasien di unit hemodialisis di Jakarta dan sekitarnya. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Hokky, Liowina Adlin (2021) Anteseden loyalitas pasien rawat jalan di RS An-Nisa Tangerang. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Hudiana, Naomi (2021) Pengaruh variabel exhaustion, depersonalisasi, dan personal achievement terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Condong Catur Sleman Yogyakarta. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Jason, Jason (2021) Anteseden dari psychological empowerment dan dampaknya terhadap nurses burnout (studi empiris pada Rumah Sakit XYZ di Tangerang saat pandemi COVID-19). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Josephine, Vania (2021) The Influence of knowledge towards physicians' intention to use powered air-Ppurifying respirator as advanced personal protective equipment mediated by health belief Mmodel during COVID-19 pandemic. Masters thesis, Universitas Pelita Harapah.
Kartono, Jufrianto (2021) Pengaruh performance appraisal, compensation, employment security, dan public service motivation pada organizational commitment serta dampaknya pada turnover intention (studi empiris pada perawat di rs xyz saat pandemi Covid-19). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Manwani, Roshni (2021) The Antecendents of patient satisfaction and its impacts towards patient loyalty (study of xyz hospital chain). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Nagan, Natalia (2021) Identifikasi faktor-faktor dalam pemilihan perusahaan jasa keselamatan dan kesehatan kerja (studi kasus di PT.SMK). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Palendeng, Frankly Oktavian (2021) Pengaruh insentif finansial, insentif nonfinansial, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja perawat di rumah sakit Gunung Maria Tomohon. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Pratama, Vicko (2021) Hubungan mutu pelayanan kesehatan, servicescape, dan faktor sosio-demografi dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di klinik x. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Putri, Vania Mariska (2021) Analisis pengaruh firm generated content, electronic word of mouth, celebrity endorsement, harga dan fasilitas terhadap keputusan pelanggan dalam memilih klinik gigi: studi kasus Klinik Gigi Dentalosophy. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Rahmania, Salshabila (2021) Pengaruh kualitas layanan, biaya, dan servicecape terhadap kepuasan pasien di Klinik Gigi Mu Dental Atelier. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Rumondang, Claudia (2021) Pengaruh knowledge characteristic, meaningful work dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat Rumah Sakit An-Nisa Tangerang. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Santosa, Jeremy Yoshua (2021) Pengaruh kompetensi, motivasi kerja dan beban kerja terhadap kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Berkah Pandeglang. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Santoso, Giovanni Adrian (2021) Pengaruh waktu tunggu yang singkat, keterjangkauan harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di Klinik Gigi Cdc = The effect of short waiting time, price affordability, and service quality on patient satisfaction at Cdc Dental Clinic. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Sie, Megan Caroline Santoso (2021) Pengaruh waktu layanan, fasilitas, lokasi, dan keterjangkauan harga terhadap kepuasan pasien di Klinik dr. Ranny. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Stascia, Stefani (2021) Pengaruh Kondisi Kerja Terhadap Kesehatan Mental pada Tenaga Kesehatan RS SMC di Era Pandemi Covid-19. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Suharto, Bernadus Freddy (2021) Analisis penerapan prinsip keselamatan pasien dalam pemberian obat terhadap terjadinya medication error dirawat inap RS Z Palembang tahun 2020. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Supit, Rahel Zefanya Marline (2021) Analisis faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan layanan: studi kasus pasien pada Poliklinik Gigi Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Suryajaya, Jane Elizabeth (2021) Pengaruh harga dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas (kasus pada fasilitas kesehatan swasta tingkat pertama XYZ, Bandung). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Theresia, Sherly (2021) Anteseden dari employee competencies serta dampaknya terhadap innovation dan job performance (studi empiris pada dua perusahaan manufaktur di Indonesia). Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Umar, Anry (2021) Pengaruh profitabilitas, solvabilitas, dan likuiditas terhadap nilai perusahaan pada rumah sakit yang terdaftar di bei periode 2015-2019. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
Wijayati, Virya (2021) Analisis deskriptif kualitas kehidupan kerja dan kepuasan kerja perawat di RSUD Tulang Bawang Barat Provinsi Lampung. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.
