Items where Author is "Kansil, Noulando Marco Roberto"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Kansil, Noulando Marco Roberto (2012) Pengaruh kepercayaan, kualitas layanan, nilai konsumen (nilai fungsional dan nilai emosional) terhadap kepuasan pelanggan pada pengguna internet banking BCA di Surabaya. Bachelor thesis, Universtitas Pelita Harapan.