Items where Author is "Wardhana, Anugrah Kusuma"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Wardhana, Anugrah Kusuma (2008) Analisis keterhubungan nilai dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dengan biaya beralih merek sebagai variabel moderasi : studi empiris pada Esia. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.