Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mobile marketing acceptance

Adhitya, Nelma (2017) Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mobile marketing acceptance. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

[img] Text (Title)
Title.pdf

Download (931kB)
[img] Text (Abstract)
Abstract.pdf

Download (335kB)
[img] Text (ToC)
ToC.pdf

Download (355kB)
[img] Text (Chapter 1)
Chapter 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (376kB)
[img] Text (Chapter 2)
Chapter 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (924kB)
[img] Text (Chapter 3)
Chapter 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (482kB)
[img] Text (Chapter 4)
Chapter 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (599kB)
[img] Text (Chapter 5)
Chapter 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (310kB)
[img] Text (Bibliography)
Bibliography.pdf

Download (360kB)
[img] Text (Appendices)
Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (643kB)

Abstract

Tujuan - Kemajuan teknologi saat ini menjadikan marketer memiliki banyak platform dalam melakukan promosi. Kehadiran smartphone menjadikan wahana baru bagi perusahaan untuk dapat lebih berinovasi dalam mobile marketing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran risk acceptance, providing information, personal attachment, sharing content dan accessing content terhadap mobile marketing acceptance. Desain/Metodologi - Metode penelitian kuantitif, menggunakan teknik analisis data structural equation modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS. Populasi adalah warga DKI Jakarta yang menggunakan smartphone yang berusia 18 tahun ke atas. Setelah melalui penyeleksian, sampel yang digunakan 100 responden.Setiap sampel yang dipilih akan diberi pertanyaan apakah mereka mengetahui situs atau aplikasi penyedia konten dan apakah mereka pernah melakukan pembelian dan pemabagian konten dalam 3 bulan terakhir Hasil Penelitian – Berdasarkan hasil penelitian pada konsumen di DKI Jakarta, tingkat penerimaan terhadap mobile marketing dipengaruhi oleh pengalaman yang konsumen rasakan pada saat terlibat langsung maupun berbagi manfaat kepada orang lain.Pengalaman yang baik dalam mengakses dan berbagi konten menjadikan konsumen lebih mudah dalam menerima mobile marketing. Pentingnya personal attachment menjadikan konsumen aktif dalam melakukan sharing content terhadap orang lain. Tingginya resiko terhadap pemberian data- data pribadi mempengaruhi providing information dan risk acceptance oleh konsumen. Implikasi – Perusahaan dapat terus meningkatkan kualitas konten-konten yang disediakan dalam smartphone agar dapat terus menjaga kepuasan konsumen dan untuk meningkatkan jumlah belanja konten maka perlu adanya bundle product agar konsumen lebih tertarik

Item Type: Thesis (Masters)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Adhitya, NelmaUNSPECIFIEDUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
ContributorHuliselan, Juanna JudithUNSPECIFIEDUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Mobile Marketing Acceptance; Providing Information; Sharing Content; Risk Acceptance; Accessing Content; Personal Attachment
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: University Subject > Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Current > Faculty/School - UPH Karawaci > Business School > Master of Management
Depositing User: Ms Devy Christiany Zega
Date Deposited: 26 Jun 2019 02:42
Last Modified: 26 Jun 2019 02:42
URI: http://repository.uph.edu/id/eprint/3803

Actions (login required)

View Item View Item